Nuestra política de cookies
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda cuando visitás un sitio. Permiten que el sitio recuerde información entre una página y otra, o entre una visita y la siguiente. Sin ellas, cada clic sería como empezar de cero.
En Casino La Falda usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione, para recordar tus preferencias y para entender cómo se usa. En esta página te explicamos cada tipo con claridad. El tratamiento de tus datos personales se rige también por nuestra Política de privacidad, elaborada conforme a la Ley 25.326.
Qué tipos de cookies usamos
Agrupamos nuestras cookies según su función. Así podés entender qué hace cada una y qué pasa si decidís bloquearla.
| Tipo | Para qué la usamos | ¿Se puede desactivar? |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Inicio de sesión, mantenimiento de la sesión activa y recordar la provincia elegida | No sin afectar el funcionamiento |
| De preferencias | Recordar ajustes que elegiste para tu experiencia | Sí |
| De estadísticas de visitas | Medir cómo se navega el sitio para mejorarlo | Sí |
| De proveedores de pago y de juego | Permitir que los pagos y los juegos funcionen dentro del sitio | Dependen de cada proveedor |
Cookies estrictamente necesarias
Son la base del sitio. Te permiten iniciar sesión y mantener tu sesión abierta mientras jugás o revisás tu cuenta. También guardan la provincia que seleccionaste al ingresar.
Esto es importante porque operamos solo en provincias donde tenemos licencia. Cada provincia tiene su propia versión del sitio y una cuenta separada, y los saldos no se transfieren entre ellas. Recordar tu provincia evita que tengas que elegirla en cada visita.
Cookies de preferencias
Nos ayudan a recordar las opciones que configurás, para que el sitio se vea y responda como lo dejaste. No son imprescindibles, pero hacen que tu experiencia sea más cómoda.
Cookies de estadísticas de visitas
Nos muestran de forma general qué páginas se visitan y cómo se recorre el sitio. Con esa información mejoramos la navegación y detectamos problemas. Las usamos para entender el uso del sitio en conjunto.
Cookies de proveedores de pago y de juego
Algunas funciones dependen de servicios externos que se integran en nuestro sitio. Estos proveedores pueden colocar sus propias cookies cuando los usás.
- Pagos: los depósitos y retiros pasan por procesamiento de pagos licenciado. Métodos como Mercado Pago, tarjetas de débito y crédito, QR, DEBIN, Rapipago, Pago Fácil, Red LINK, Pagos360 o AstroPay pueden necesitar cookies para completar la operación de forma segura.
- Juegos: nuestro catálogo reúne títulos de unos 20 proveedores, como Pragmatic Play, Hacksaw Gaming o Nolimit City. Las mesas en vivo de Evolution y Pragmatic Play Live también pueden usar cookies para cargar y mantener la partida.
Cada proveedor gestiona sus cookies según sus propias políticas. Si las bloqueás, un pago o un juego puede no cargar correctamente.
Cómo gestionar o borrar las cookies
Tenés el control. Podés revisar, bloquear o eliminar cookies cuando quieras desde tu dispositivo.
En el navegador de la computadora
- Abrí el menú de configuración de tu navegador.
- Buscá la sección de privacidad y seguridad.
- Entrá en el apartado de cookies y datos de sitios.
- Elegí si querés bloquearlas, permitirlas o borrar las que ya están guardadas.
En el navegador del celular
El camino es parecido. En la configuración del navegador, buscá privacidad o datos de navegación. Desde ahí podés borrar cookies y definir qué sitios pueden guardarlas.
En nuestra app
Tenemos una app para cada provincia en la App Store de Argentina y un APK para Android que se descarga desde nuestro sitio. En Android, podés borrar los datos de la app desde la configuración del teléfono, en el apartado de aplicaciones. En iOS, la forma más directa de limpiar los datos guardados es desinstalar y volver a instalar la app.
Tené en cuenta que al borrar cookies o datos se cerrará tu sesión. La próxima vez vas a tener que ingresar de nuevo y elegir tu provincia.
Qué pasa si bloqueás las cookies
Podés navegar con las cookies bloqueadas, pero algunas funciones dejarán de responder. Si bloqueás las estrictamente necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión o que tu sesión se cierre sola. Tampoco recordaremos la provincia que elegiste.
Bloquear las de preferencias o estadísticas no impide usar el sitio. Solo perderás los ajustes guardados, y nosotros tendremos menos información para mejorar. Si bloqueás las de proveedores, algunos pagos o juegos pueden fallar.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. Te recomendamos revisar esta página cada tanto para estar al día.
Si tenés dudas sobre las cookies, escribinos por el chat en vivo. Está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en el sitio y en la app. Primero te atiende un asistente automático y después un operador, con respuesta en hasta 3 minutos.
Recordá que nuestros servicios son solo para mayores de 18 años. Jugar compulsivamente es perjudicial para la salud. Si necesitás ayuda, SEDRONAR atiende en la línea 141, gratis y las 24 horas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el sitio recuerda la provincia que elegí?
Operamos solo en provincias con licencia y cada una tiene su propia versión del sitio. Tenés una cuenta separada en cada provincia y los saldos no se transfieren entre ellas, por eso guardamos tu elección.
¿Cómo puedo consultar sobre las cookies?
Por el chat en vivo, disponible 24/7 en el sitio y en la app. Primero responde un asistente automático y luego un operador, con respuesta en hasta 3 minutos.
¿La app funciona igual que el sitio web?
Sí. Hay una app por provincia en la App Store de Argentina y un APK para Android que se descarga desde nuestro sitio. La versión web es adaptable y ofrece el mismo catálogo.